Assistant / Assistante de direction
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Aucamville, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Nous recrutons pour l"un de nos clients, un.e Assistant SAV afin de rejoindre une équipe engagée et dynamique. Vous êtes au cœur de l'activité SAV : un rôle clé où organisation, réactivité et sens du service client font la différence. Véritable interface entre les clients, les techniciens et les équipes internes, vous pilotez les dossiers de A à Z, de la demande initiale jusqu'à leur clôture. Vos missions au quotidien seront : * Réceptionner et qualifier les demandes SAV (téléphone / e-mail) * Planifier les interventions et gérer les plannings des techniciens * Assurer le suivi des opérations en cours et relancer si nécessaire * Coordonner les échanges entre atelier, équipes commerciales et intervenants terrain * Gérer l'administratif des dossiers (saisie, mise à jour, archivage) * Suivre les éléments liés à la facturation * Informer et accompagner les clients tout au long du traitement de leur demande Conditions du poste : Contrat : Temps plein - 39h/semaine Horaires : Du lundi au vendredi, 08h00 - 17h30 Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur ? Ce poste est fait pour vous ! Vous êtes : * Capable[...]
